Inbound marketing
O Inbound Marketing, também conhecido como novo
marketing, utiliza a técnica do marketing de conteúdo, que atrai novos
leads (potenciais clientes) através de criação e compartilhamento de
conteúdo de qualidade, direcionado a determinado público alvo.
Atrair o interesse dos possíveis clientes ao invés
de correr atrás dos mesmos, tornando-se facilmente encontrável na
internet, diferente do Outbound marketing (velho marketing), que
“empurra” serviços e/ou produtos para clientes.
Planejar bem seus conteúdos, identificar as
necessidades do seu público alvo. Utilizar as mídias sociais para
alcançar mais leitores e possíveis leads. Agir, ser relevante e agregar
valor ao conteúdo direcionado a quem está lendo, oferecendo dicas e
materiais adicionais que possam conquistar a confiança. Converter
cliques em clientes, conhecer o leitor, suas dificuldades e vender a
eles soluções. Transformar clientes em propagadores e fãs, criando
engajamento.
Qual a estratégia do Inbound Marketing?
Promover a empresa através do marketing de
conteúdo, criando e compartilhando conteúdo personalizado de acordo com
os interesses do público alvo, atraindo potenciais leads por meio de
blogs, redes sociais, sites, newsletter etc. Não é focado exclusivamente
em vendas, mas sim na comunicação e interação da marca com possíveis
clientes. Como um imã, atrai potenciais leads e clientes que procuram
serviços ou produtos que sua empresa oferece.
São ações do Inbound Marketing:
Atrair tráfego: atraindo o tráfego correto, isto é,
pessoas com maiores probabilidades de se tornarem clientes, seu público
alvo. A melhor maneira de atrair tráfego é através de blogs, redes
sociais, otimização de sites e de buscas... Propague seu conteúdo!
Conversão: converta seus
visitantes em leads! Reúna informações sobre eles, como e-mail. Uma boa
forma de isso acontecer é oferecendo algo em troca: bom conteúdo ou uma
consultoria, por exemplo. Call-to-Action (são botões ou links que
incentivam os visitantes a tomar certas atitudes, como ‘clique aqui’,
‘baixar’ ou ‘curtir’), Landing Pages, Formulários de cadastro.
O próximo passo é converter os leads em clientes,
nutrindo continuamente a relação, para gerar bons frutos. Conheça seus
interesses e venda sua solução. Para isso, podem ser usados e-mails,
e-mails de marketing personalizados, e relatórios de circuito fechado,
que mensuram resultados.
Fidelizar clientes: encantar
clientes novos é importante, mas mantê-los é mais importante ainda.
Clientes fiéis podem ser bons divulgadores do seu negócio, use isso a
seu favor! Utilize chamadas inteligentes (promoções e descontos),
e-mails personalizados e mídias sociais.
Por que o Inbound Marketing é a melhor opção para sua empresa?
O inbound marketing já é responsável por 90% dos
cliques na web, é produzido pela criatividade, esforço e talento, sendo
uma comunicação interativa e de vias duplas. Além do baixo custo médio
para conseguir um novo cliente, a relação de qualidade e confiança que
se cria com o visitante torna-o promotor da marca. É uma metodologia
precisa, identifica com facilidade quem é seu público alvo, quem está
interessado na sua empresa, produto e conteúdo, voltada para a era
digital.
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Vicenzo Berti é sócio da EquipeDigital.com e trabalha com internet desde o milênio passado. Já trabalhou com vários projetos digitais no Brasil, em Portugal, Canadá, outros estados brasileiros e principalmente em Florianópolis/SC, onde reside.